Déclaration de protection des données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site est :

K9 Services Chiavaro – Media
Tanino (Gaetano) Chiavaro
Sarganserstrasse 110
7310 Bad Ragaz
Suisse
E-mail: info@mentecanina.ch

2. Généralités

La présente déclaration de protection des données vous informe des données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez et utilisez ce site, dans quel but et sur quelle base. Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Nous ne traitons que les données nécessaires et ne les conservons que pendant la durée requise par la finalité concernée ou par la loi.

3. Consultation du site (journaux du serveur)

Lorsque vous consultez ce site, l’hébergeur traite des données techniquement nécessaires transmises par votre navigateur (p. ex. adresse IP, date et heure de l’accès, page consultée, navigateur utilisé). Ces données servent au fonctionnement sûr et stable du site et sont supprimées ou anonymisées après un bref délai. Notre site est hébergé par un prestataire en Suisse (Swizzonic AG, Zurich). Les données sont traitées sur des serveurs situés en Suisse.

4. Prise de contact

Si vous nous contactez par le formulaire de contact ou par e-mail (info@mentecanina.ch), nous traitons les données que vous indiquez (p. ex. nom, adresse e-mail, contenu du message) afin de traiter votre demande et d’y répondre. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers et ne les conservons que le temps nécessaire au traitement de votre demande.

5. Compte membre et abonnement

Pour souscrire un abonnement, vous créez un compte utilisateur. Nous traitons à cette occasion les données nécessaires à l’exécution du contrat, en particulier le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ainsi que les informations relatives à votre abonnement (formule, durée, statut). Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous. Nous conservons les factures et les justificatifs de paiement pendant dix ans en vertu de l’obligation légale de conservation (art. 958f du Code des obligations).

6. Traitement des paiements (Stripe)

Les paiements sont traités par le prestataire de services de paiement Stripe (Stripe, Inc., États-Unis, ou Stripe Payments Europe Ltd., Irlande). Lorsque vous souscrivez un abonnement, les données nécessaires au paiement (p. ex. nom, adresse e-mail, données de carte) sont transmises directement à Stripe, qui les traite. Nous n’enregistrons nous-mêmes aucune donnée complète de carte de crédit. Des données peuvent aussi être transmises vers des pays hors de la Suisse et de l’UE (en particulier les États-Unis). Stripe fournit à cet effet des garanties appropriées pour la protection de vos données. Informations complémentaires : https://stripe.com/privacy

7. Information sur les nouveaux numéros (Swiss Newsletter)

Nous informons nos abonnées et abonnés, ainsi que les personnes qui s’y sont inscrites, des nouveaux numéros et des changements importants. Pour l’envoi de ces e-mails, nous utilisons le service suisse Swiss Newsletter, qui traite les données des destinataires (nom, adresse e-mail) sur des serveurs situés en Suisse. L’inscription se fait selon la procédure de double opt-in : après votre inscription, vous recevez un e-mail de confirmation dans lequel vous devez confirmer votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription figurant à la fin de chaque e-mail ou en écrivant à info@mentecanina.ch.

8. Cookies et stockage local

Ce site n’utilise que des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement et à la connexion à l’espace membres. Aucun cookie n’est utilisé à des fins d’analyse, de suivi ou de publicité.

Le calculateur de ration enregistre vos saisies dans le stockage local de votre navigateur afin qu’elles soient de nouveau disponibles lors de votre prochaine visite. Cela concerne les indications sur le chien, les valeurs d’étiquette saisies, la liste d’aliments, la langue choisie et la confirmation de l’avertissement juridique. Ces données restent sur votre appareil et ne sont transmises ni à nous ni à des tiers. Vous pouvez refuser cet enregistrement ou effacer les données en bloquant ou en supprimant dans votre navigateur les données de site de mentecanina.ch. Le calculateur peut aussi être utilisé sans enregistrement.

9. Aucun service d’analyse ni de suivi

Nous n’utilisons aucun service d’analyse web (tel que Google Analytics) ni aucun outil de suivi ou de publicité.

10. Polices de caractères (Google Fonts)

Pour la police « Playfair Display », ce site charge des fichiers de police par l’intermédiaire du service Google Fonts. Le fournisseur est Google (Google Ireland Limited, Irlande, ou Google LLC, États-Unis). Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge la police depuis des serveurs de Google. Pour des raisons techniques, Google a alors connaissance de votre adresse IP et d’informations sur votre navigateur. Ces données peuvent aussi être transmises vers des pays hors de la Suisse et de l’UE (en particulier les États-Unis). Nous ne recevons nous-mêmes de Google aucune donnée sur votre visite. Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy

11. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat (en particulier aux prestataires Stripe et Swiss Newsletter mentionnés ci-dessus), lors du chargement des polices auprès de Google (chiffre 10) ou lorsque la loi nous y oblige. Les données personnelles ne sont pas vendues.

12. Vos droits

Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données personnelles que nous traitons, de faire rectifier les données inexactes et de les faire effacer, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Adressez-vous pour cela à : info@mentecanina.ch. Vous avez en outre le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

13. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du droit ou de la technique. La version publiée sur ce site fait foi.

État : octobre 2026